A sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, oferecemos uma política de devolução clara e objetiva, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
Envie um e-mail para sacnutryminas@gmail.com com o número do pedido, motivo da devolução e fotos do produto (se necessário). Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções para o envio do produto.
Após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue com avarias, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. A troca ou reembolso será feito sem custo adicional.